Независимо от того, работаете ли вы в области аквапоники, гидропоники или аквакультуры, вам нужно убедиться, что ваши клиенты являются долгосрочными сторонниками ваших услуг.
Как консультант, ваши советы играют важную роль в обеспечении их успеха.
Как дизайнер систем, вы знаете, что после постройки системы все равно могут возникнуть проблемы, и множество вещей можно узнать на этом пути.
Это поднимает вопрос: Как вы можете обеспечить успех клиента, когда они далеко и не на связи? Вы только что вложили время, деньги, ресурсы и информацию в их успех, но теперь им предстоит это реализовать, и может произойти одно из двух:
- Все идет по плану. Они запускают все гладко и следуют вашим подробным инструкциям. Ничего плохого не происходит, и их система производит много продукции.
…или гораздо более вероятный вариант:
- Сначала все шло нормально, но потом что-то произошло. Возможно, их pH был неправильным, возможно, уровень растворенного кислорода упал, возможно, бак переполнился или влажность вышла за пределы нормы и уничтожила весь урожай. Они уже слишком заняты, чтобы связаться с вами, и давайте будем честными, вы тоже довольно заняты…
Они связались с вами, но не знали, какую информацию вам нужно, возможно, они не вели хорошие записи своих журналов, или мы даже видели, как вода попала на журнал, и они не могут сказать вам, что там было написано…
поэтому это перерастает в “это не то, что я ожидал, я ухожу.”
Как мы можем поддерживать успех наших клиентов после первоначальной настройки системы?
Сложный вопрос до сих пор… Позвольте мне поделиться альтернативным исходом, используя нашу платформу.
У вас есть желаемые операционные процедуры на платформе. Она содержит всю необходимую информацию для управления фермой, уведомления, чтобы держать вас в курсе, и блокноты для поддержания ваших данных в чистоте и порядке.
У вас есть библиотеки рыб, которые вы знаете, что работают в системе, вместе со всеми их диапазонами работы.
То же самое касается и культур. Вы создаете коллекцию культур, которые соответствуют рыночным условиям/климату и тому, как поддерживать систему оптимизированной для этой культуры.
Все это загружается в вашу панель управления один раз, чтобы использовать снова и снова.
Когда клиент приходит к вам за новой системой, вы создаете проект для них.
Вы перемещаете ВСЕ ваши ценные рекомендации в их проект всего за несколько кликов.
Вы передаете этот проект им и объясняете, насколько важен учет данных.
Теперь у них есть мгновенный доступ к:
- Вашим рекомендациям по диапазонам pH, температуры и влажности для культур.
- Вашим рекомендациям по рыбам и параметрам воды, которые нужно контролировать для этой конкретной рыбы.
- Уведомлениям, если что-то выходит за пределы (например, pH или температура).
- Вашим стандартным операционным процедурам по управлению фермой!
Это мгновенно доступно на всех подключенных телефонах, планшетах, настольных компьютерах и полностью настраиваемо по мере роста и развития. Вы можете продолжать дальше контекстуализировать ваши рекомендации для этой фермы, начиная с ваших заранее загруженных рекомендаций.
Что происходит, когда что-то идет не так? Потому что… мы все знаем, что это произойдет
Когда что-то идет не так, они связываются с вами (или, если вы классный, вы на самом деле получаете уведомление от системы, прежде чем они даже узнают). Вы быстро входите в их аккаунт и просматриваете все их текущие статистики фермы. Вы можете просмотреть все, что они записали: смерти рыб, местную погоду, pH, азот и т.д. Будучи экспертом, вы можете быстро, эффективно и точно предложить решение их проблемы.
Это для сложных случаев… Теперь давайте поговорим о том, как сэкономить вам время…
Предположим, вы получаете один и тот же вопрос снова и снова. Это тратит ваше время и деньги. Это раздражает, потому что вы знаете, что уже обсуждали это, и вам действительно не следует тратить ваше драгоценное время на эту тему.
Решение: вы можете на самом деле создать уведомления, которые информируют ваших клиентов о действиях! Они будут знать, что делать, когда что-то произойдет, и даже не придется звонить вам.
Это совершенно другая ситуация. Именно поэтому мы создали эту платформу: чтобы помочь вам масштабировать ваш бизнес.
Советы по дополнительным источникам дохода
Программа рекомендаций
Поскольку мы социально ориентированная компания, мы стремимся видеть ваш успех всеми возможными способами. Вот почему мы создали программу рекомендаций для фермеров, чтобы предоставить вам дополнительный источник дохода для вашего бизнеса. Вы получите процент от рекомендации на весь срок действия аккаунта!
Рынок
Вы можете продавать свои идеи, стандартные операционные процедуры, профили рыб и профили культур на новом рынке следующего поколения. Это придаст вам авторитет, новые международные сегменты рынка и способы поддержать ваших прошлых клиентов.
Давайте сделаем это. Начните масштабировать свой бизнес на платформе аквапоники сегодня.