Quer esteja trabalhando em Aquaponics, Hydroponics ou Aquaculture, você vai querer garantir que seus clientes sejam defensores de longo prazo para seus serviços.

Como consultor, seu conselho é um longo caminho para garantir seu sucesso.

Como um designer de sistemas, você sabe que uma vez que um sistema é construído ainda há coisas que dão errado e toneladas de coisas que são aprendidas ao longo do caminho.

Isso levanta a questão: **Como você garante o sucesso do cliente quando eles estão longe e fora de contato? ** Você acabou de investir tempo, dinheiro, recursos e informações em seu sucesso, mas agora cabe a eles implementá-lo e uma de duas coisas pode acontecer:

1. Tudo corre como planejado. Eles fazem as coisas funcionarem sem problemas e seguem suas instruções detalhadas. Nada de ruim realmente acontece e seu sistema coloca para fora toneladas de produtos.

… ou o mais provável:

2. Tudo começou bem, mas então algo aconteceu. Talvez o pH estava desligado, talvez a DO tenha caído, talvez um tanque tenha transbordado ou a umidade tenha saído dos gráficos e destruído uma safra inteira. Eles já estão muito ocupados para entrar em contato com você, e vamos ser honestos, você está muito ocupado também…

Eles entraram em contato com você, mas não sabiam de que informações você precisava, talvez eles não mantivessem bons registros de seus registros, ou **Nós até vimos respingos de água no registro e eles não podem te dizer o que dizia… **

Então ele espiral em um, “Isso não é o que eu esperava, eu estou fora.”

Como mantemos nossos clientes bem-sucedidos após a configuração inicial de um sistema?

Uma pergunta desafiadora até agora*… Deixe-me compartilhar um resultado alternativo ao usar nossa plataforma.

Você tem os procedimentos operacionais desejados na plataforma. Ele tem todas as informações necessárias para executar o farm, notificações para mantê-lo atualizado e cadernos para manter seus dados limpos e arrumados.

Você tem bibliotecas de peixes que você sabe trabalhar no sistema juntamente com todas as suas gamas de operação.

O mesmo vale para as colheitas. Você constrói uma coleção de culturas que se relacionam com as condições de mercado/clima e como manter o sistema otimizado para esta cultura.

*Tudo isso é carregado em seu painel uma vez, para ser reutilizado repetidamente. *

Quando um cliente procura um novo sistema, você cria um projeto para ele.

Você move TODAS as suas recomendações altamente valiosas para o seu projeto**com alguns cliques.

*Você transfere esse projeto para eles e explica a importância do rastreamento de dados. *

**Eles agora têm acesso instantâneo a: **

• Suas recomendações para faixas de pH, temperatura e umidade das culturas.
• As suas recomendações para os peixes e os parâmetros da água a gerir para este peixe em particular
• Alertas se algo sair do alcance (como pH ou temperatura, por exemplo)
• Seu SOP sobre como administrar a fazenda!

Está disponível instantaneamente em todos os telefones, tablets, desktops conectados**e totalmente personalizável à medida que as coisas crescem e se desenvolvem. Você pode continuar a contextualizar ainda mais suas recomendações para este farm a partir de suas recomendações pré-carregadas.

O que acontece quando algo dá errado? Porque… todos nós sabemos que vai

Quando algo dá errado, eles entram em contato com você (ou se você é incrível, você realmente recebe uma notificação do sistema antes mesmo que eles saibam). *Você rapidamente faz login na conta deles e visualiza todas as estatísticas de suas fazendas ao vivo. ** Você pode ver qualquer coisa que eles registaram: mortes de peixes, clima local, pH, nitrogênio, etc. **Sendo um especialista, você pode fornecer uma solução rápida, eficiente e precisa para o problema deles. **

Isso é para as coisas difíceis… Agora vamos falar sobre poupar algum tempo…

Digamos que você receba a mesma pergunta repetidamente. Isso desperdiça seu tempo e dinheiro. É frustrante porque você sabe que você falou sobre isso e você realmente não deveria estar gastando seu precioso tempo neste tópico.

Solução: Você pode realmente criar alertas que informam seus clientes com etapas de ação! Eles saberão o que fazer quando algo acontecer, e nem terão que ligar para você.

Esse é um cenário muito diferente. É exatamente por isso que construímos esta plataforma: para ajudar você a escalar seu negócio.

Dicas para fluxos de receita adicionais

Programa de Indicações

Porque somos uma empresa de impacto social, dedicamo-nos a vê-lo ter sucesso de todas as formas possíveis. É por isso que criamos um programa refer-a-grower para fornecer um fluxo de receita adicional para a sua empresa. Você receberá uma porcentagem da indicação para a vida útil da conta!

Marketplace

Você pode vender seus insights, SOP, perfis de peixe e perfis de culturas no novo mercado agrícola de próxima geração. Isso lhe dá credibilidade, novos segmentos de mercado internacional e formas de capacitar seus clientes anteriores.

Vamos fazer isto. Comece a escalar seu negócio na plataforma Aquaponics hoje mesmo.