चाहे आप एक्वापोनिक्स, हाइड्रोपोनिक्स, या एक्वाकल्चर में काम कर रहे हों, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपके ग्राहक आपकी सेवाओं के लिए दीर्घकालिक समर्थक बनें।
एक सलाहकार के रूप में, आपकी सलाह उनके सफलता को सुनिश्चित करने में बहुत दूर तक जाती है।
एक सिस्टम डिज़ाइनर के रूप में, आप जानते हैं कि एक बार सिस्टम बन जाने के बाद भी कई चीजें गलत हो सकती हैं और रास्ते में बहुत कुछ सीखा जाता है।
यह सवाल उठता है: आप दूर और संपर्क से बाहर रहने पर ग्राहक की सफलता को कैसे सुनिश्चित करते हैं? आपने उनकी सफलता में समय, पैसा, संसाधन और जानकारी का निवेश किया है, लेकिन अब इसे लागू करना उनके ऊपर है और दो में से एक चीज हो सकती है:
- सब कुछ योजना के अनुसार चलता है। वे चीजों को सुचारू रूप से चलाते हैं और आपकी विस्तृत निर्देशों का पालन करते हैं। वास्तव में कुछ बुरा नहीं होता और उनका सिस्टम बहुत सारे उत्पाद देता है।
…या अधिक संभावित:
- यह ठीक से शुरू हुआ, लेकिन फिर कुछ हुआ। शायद उनका pH गलत था, शायद उनका DO गिर गया, शायद एक टैंक ओवरफ्लो हो गया या उनकी आर्द्रता चार्ट से बाहर चली गई और एक पूरे फसल को नष्ट कर दिया। वे पहले से ही आपसे संपर्क करने के लिए बहुत व्यस्त हैं, और चलिए ईमानदार रहें, आप भी काफी व्यस्त हैं…
उन्होंने आपसे संपर्क किया लेकिन नहीं जानते थे कि आपको कौन सी जानकारी चाहिए, शायद उन्होंने अपने लॉग का अच्छा रिकॉर्ड नहीं रखा, या हमने यहां तक देखा है कि पानी लॉग पर गिर गया और वे आपको नहीं बता सकते कि उसमें क्या लिखा था…
तो यह एक ऐसे स्थिति में बदल जाता है, “यह वह नहीं है जिसकी मैंने उम्मीद की थी, मैं बाहर हूं।”
हम अपने ग्राहकों को सिस्टम की प्रारंभिक सेटअप के बाद सफल कैसे रखते हैं?
एक चुनौतीपूर्ण सवाल अब तक… चलिए मैं आपको हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करने पर एक वैकल्पिक परिणाम बताता हूँ।
आपके पास प्लेटफॉर्म पर आपके इच्छित संचालन प्रक्रियाएँ हैं। इसमें फार्म चलाने के लिए आवश्यक सभी जानकारी, आपको अद्यतित रखने के लिए सूचनाएँ, और आपके डेटा को साफ और व्यवस्थित रखने के लिए नोटबुक हैं।
आपके पास उन मछलियों की लाइब्रेरी है जो आप जानते हैं कि सिस्टम में काम करती हैं, साथ ही उनके संचालन की सभी रेंज भी।
फसलों के लिए भी यही बात है। आप उन फसलों का संग्रह बनाते हैं जो बाजार की स्थितियों/जलवायु से संबंधित हैं और इस फसल के लिए सिस्टम को अनुकूलित रखने के तरीके।
इन सभी को एक बार आपके डैशबोर्ड में लोड किया जाता है, ताकि बार-बार उपयोग किया जा सके।
जब एक ग्राहक आपके पास नए सिस्टम के लिए आता है, तो आप उनके लिए एक प्रोजेक्ट बनाते हैं।
आप अपने सभी अत्यधिक मूल्यवान सिफारिशों को उनके प्रोजेक्ट में कुछ क्लिक के साथ स्थानांतरित करते हैं।
आप उस प्रोजेक्ट को उन्हें स्थानांतरित करते हैं और बताते हैं कि डेटा ट्रैकिंग कितनी महत्वपूर्ण है।
अब उनके पास तात्कालिक पहुँच है:
- आपकी फसल के pH, तापमान और आर्द्रता रेंज के लिए सिफारिशें।
- इस विशेष मछली के लिए मछलियों और पानी के मापदंडों के लिए आपकी सिफारिशें
- यदि कुछ रेंज से बाहर हो जाता है (जैसे pH या तापमान उदाहरण के लिए) तो अलर्ट
- फार्म चलाने के लिए आपकी SOP!
यह सभी जुड़े हुए फोन, टैबलेट, डेस्कटॉप पर तुरंत उपलब्ध है और जैसे-जैसे चीजें बढ़ती और विकसित होती हैं, पूरी तरह से अनुकूलन योग्य है। आप अपने प्री-लोडेड सिफारिशों से शुरू करते हुए इस फार्म के लिए अपनी सिफारिशों को और अधिक संदर्भित कर सकते हैं।
जब कुछ गलत होता है तो क्या होता है? क्योंकि… हम सभी जानते हैं कि यह होगा
जब कुछ गलत होता है, तो वे आपसे संपर्क करते हैं (या अगर आप शानदार हैं तो आप वास्तव में सिस्टम से पहले ही एक सूचना प्राप्त करते हैं)। आप जल्दी से उनके खाते में लॉग इन करते हैं और उनके सभी लाइव फार्म आँकड़े देखते हैं। आप कुछ भी देख सकते हैं जो उन्होंने लॉग किया है: मछलियों की मौत, स्थानीय मौसम, pH, नाइट्रोजन, आदि। एक विशेषज्ञ होने के नाते, आप जल्दी, कुशलता से और सटीकता से उनके समस्या का समाधान प्रदान कर सकते हैं।
यह कठिन चीजों के लिए है… अब चलिए आपको कुछ समय बचाने के बारे में बात करते हैं…
मान लीजिए कि आप एक ही सवाल बार-बार प्राप्त कर रहे हैं। यह आपका समय और पैसा बर्बाद करता है। यह निराशाजनक है क्योंकि आप जानते हैं कि आपने इसके बारे में बात की है और आपको वास्तव में इस विषय पर अपना कीमती समय नहीं बिताना चाहिए।
समाधान: आप वास्तव में ऐसे अलर्ट बना सकते हैं जो आपके ग्राहकों को कार्य कदम के साथ सूचित करते हैं! जब कुछ होता है तो उन्हें पता होगा कि क्या करना है, और उन्हें आपको कॉल करने की भी आवश्यकता नहीं होगी।
यह एक बहुत ही अलग परिदृश्य है। यही कारण है कि हमने यह प्लेटफॉर्म बनाया: आपके व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करने के लिए।
अतिरिक्त राजस्व धाराओं के लिए सुझाव
रेफरल प्रोग्राम
क्योंकि हम एक सामाजिक प्रभाव कंपनी हैं, हम हर संभव तरीके से आपकी सफलता देखने के लिए समर्पित हैं। यही कारण है कि हमने आपके व्यवसाय के लिए एक अतिरिक्त राजस्व धारा देने के लिए रेफर-ए-ग्रॉवर प्रोग्राम बनाया है। आपको खाते के जीवनकाल के लिए रेफरल का एक प्रतिशत मिलेगा!
मार्केटप्लेस
आप अपने अंतर्दृष्टि, SOP, मछली प्रोफाइल, और फसल प्रोफाइल को नए नेक्स्ट-जेन फार्मिंग मार्केटप्लेस पर बेच सकते हैं। इससे आपको विश्वसनीयता, नए अंतरराष्ट्रीय बाजार खंड, और अपने पिछले ग्राहकों को सशक्त बनाने के तरीके मिलते हैं।
चलो इसे करते हैं। आज ही एक्वापोनिक्स प्लेटफॉर्म पर अपने व्यवसाय का विस्तार करना शुरू करें।